ПРАВИЛА РАЗМЕЩЕНИЯ В АПАРТАМЕНТАХРазмещение в апартаментах осуществляется только при наличии паспорта (для граждан РФ –
обязательно паспорт Российской Федерации, не заграничный паспорт). Размещение
осуществляется с
18 лет.
Заезд с 16:00. Ранний заезд при наличии возможности по согласованию с администрацией.
При размещении в апартаментах необходимо заполнить специальную форму – регистрационную
карточку гостя. Гость согласен на передачу его персональных данных в целях ведения
регистрационного учета.
При заселении вносится депозит в размере
20000 рублей наличными либо онлайн-переводом. При выезде депозит возвращается.
Гостю может быть отказано в размещении в апартаментах, если он находится в состоянии сильного алкогольного, наркотического или токсического опьянения, агрессивен и оскорбляет персонал.
Общественные зоны апартаментов и прилегающая территория находятся под видеонаблюдением.
Посторонние лица, по просьбе проживающего и с уведомлением администратора, могут
находиться в апартаментах в период с
10.00 до 22.00, при условии предъявления документа,
удостоверяющего личность, с последующим его копированием. Посторонним лицам может быть отказано в нахождении на территории апартаментов, если данные лица находятся в состоянии сильного алкогольного, наркотического или токсического опьянения, агрессивны и оскорбляют персонал гостиницы.
Количество присутствующих в апартаментах не должно превышать
12 человек.
Оплата проживания производится при заселении за весь период проживания или оплачиваются
каждые сутки.
Стоимость проживания включает в себя: использование постельного белья, халаты, тапочки, полотенца, жидкое мыло, туалетную бумагу, кухонное оборудование и принадлежности, пользование кондиционером, беспроводной доступ в интернет, уборку на третий день проживания и после отъезда. В случае, если время проживания не меньше трех дней, будет проведена промежуточная уборка с заменой полотенец (по запросу) и предоставлением чистых комплектов белья (по запросу) в согласованное с гостем время, смена постельного белья горничной производится на шестой день проживания. Дополнительная платная уборка и мойка посуды осуществляется по запросу, при наличии возможности у персонала.
Если во время проживания у гостей возникнет необходимость вынести мусор, то мусорный бак дома находится во дворе рядом с въездом в первую арку комплекса.
Цены на проживание не включают предоставление питания.
На время проживания в апартаментах бесплатно предоставляются следующие услуги:1.Вызов бригады скорой помощи;
2.Пользование медицинской аптечкой;
4. Влажная промежуточная уборка со сменой полотенец и выдачей чистого постельного белья (по запросу), но без мытья посуды, каждый третий день проживания и сменой постельного белья на шестой день проживания.
3.Предоставление ниток, иголок, посуды и столовых приборов.
За сохранность денег и драгоценностей, администрация апартаментов ответственности не
несет. Для хранения личных денег и драгоценностей рекомендуется воспользоваться сейфом.
При заселении в апартаменты, пожалуйста, ознакомьтесь с описью имущества, которая
находится в папке и при обнаружении каких-либо неполадок или недостающих предметов,
сообщите об этом дежурному администратору.
Проживающий в апартаментах обязан:
1.Соблюдать настоящие правила проживания;
2.Вовремя оплачивать предоставленные услуги;
3.Соблюдать чистоту и установленный порядок;
4.Соблюдать правила пожарной безопасности;
5.Бережно относиться к имуществу и оборудованию;
6. Курить в специально отведенном месте на террасе в теплое время года.
7. Терраса доступна для эксплуатации с 15 апреля по 15 октября. Администрация вправе закрыть террасу для использования в указанный период по погодным или иным причинам. В период, когда терраса закрыта для использования, курение на всей территории апартаментов категорически запрещено.
Дополнительное место для курения находится на улице около входной двери. 8. При выселении оставить помещение апартаментов в надлежащем виде, соответствующем нормальной эксплуатации и стандартам сдачи арендованного жилья. В случае оставления номера при выезде в захламленном, грязном, замусоренном состоянии, нарушающем общеустановленные стандарты сдачи арендованного жилья, из депозита будет удержано 10000 руб. на услуги клининга.
В случае утраты или повреждения имущества гостем или лицами, находящимися в апартаментах по приглашению гостя, проживающий обязан возместить нанесенный ущерб в соответствии с
перечнем стоимости имущества, который находится у дежурного администратора. В случае
возникновения материальных претензий, дело будет рассматриваться в суде по
местонахождению апартаментов.
Проживающему в апартаментах запрещается:1.Нарушать покой соседей. Режим тишины с 23:00 до 8:00 часов.
2.Оставлять посторонних лиц без разрешения администрации и после 22:00, а также
передавать им ключи от апартаментов;
3.Хранить в номере громоздкие вещи и легковоспламеняющиеся материалы;
4.Держать в номере животных и птиц;
5. Курение в помещении сигарет, электронных сигарет, кальяна, вэйпа.
При уходе из помещения, пожалуйста:
- Закрывайте окна;
- Выключайте свет, кондиционер и электроприборы;
-Проверьте, закрыты ли водопроводные краны.
-Закрывайте входную дверь на ключ.
Пожалуйста, воздержитесь от курения в помещении апартаментов. В соответствии со вступившими в силу 01 июня 2014 года положениями ФЗ № 15 от 23.02.2013 года курение в помещениях, предназначенных для предоставления услуг проживания, запрещено. Штраф за курение в помещении апартаментов – 5000 руб. и выселение без возврата суммы за проживание.Отведенное место для курения находится снаружи на террасе и доступно в теплое время года.
В период, когда терраса закрыта для использования, курение на всей территории апартаментов категорически запрещено. Уважайте покой Ваших соседей! Вы вправе требовать того же от них.
Гостей, которые шумят во время ночного покоя или превышают разрешенное количество гостей, а
также нарушают общеустановленные правила поведения, мы будем вынуждены попросить
покинуть помещении апартаменты без возврата оплаты.
Вы можете получить информацию о потерянных и найденных предметах по телефону
+7 953 204 88 81. Найденные вещи хранятся 2 месяца.
Если Вам что-то нужно, а нас нет на месте, звоните нам и мы Вам поможем.
По всем вопросам обращайтесь к дежурному администратору.
Расчетный час – 12.00. Номер должен быть освобожден к этому времени. При наличии
возможности пребывание в апартаментах может быть продлено за дополнительную плату.
Об изменении сроков проживания необходимо уведомить дежурного администратора не
позднее, чем за 24 часа до планируемого выезда. Если информирование администратора
происходит позже оговоренного срока, администрация вправе удержать стоимость проживания за сутки, следующие за датой фактического отъезда.
С Уважением команда A More ApartsТел.: +7 953 204 88 81